Об этом говорят результаты маркетингового исследования «ТОП-100 свадебных салонов России», проведенного компанией «R-брокер».
Маркетологи компании «R-брокер» отобрали по пять поисковых запросов, характерных для каждого ценового сегмента, измерили динамику поискового спроса за последние два года, суммировали результаты и пришли к выводу: спрос на услуги свадебных салонов стремительно падает.
В IV квартале 2018 года количество коммерческих запросов в годовом исчислении оставалось неизменным, в I квартале 2019-го уменьшилось на 3 %, а во II и III кварталах 2019-го — уже на 14 %.
Рынок продаж свадебных платьев оказался в нисходящем тренде. По наблюдениям Владимира Бакунина, представителя салона «Ольга», только за последние два года в Москве закрылись 20 салонов, при этом не появилось ни одного нового.
Аналитики рассматривают четыре возможные причины падения популярности свадебных салонов.
Годы рождения большинства молодоженов приходятся на период демографической ямы.
Средний возраст брачующихся растет, взрослые пары сами оплачивают свадьбу и практичнее относятся к тратам.
Платежеспособность населения снижается.
Классическая свадьба со всеми ее атрибутами выходит из моды.
Сегодня в свадебный салон прежде всего обращаются девушки 25–27 лет, родившиеся в начале — середине 90-х годов, в период демографического спада.
По данным Росстата, в 2018 году было заключено всего 893 039 браков. Это на 14,9 % меньше, чем в предыдущем году, и минимальный показатель за весь период начиная с 2000 года. Не стоит ожидать, что в 2019 году ситуация на рынке изменится к лучшему. В этом смысле можно надеяться только на 2025 год и последующий период, когда в браки начнут вступать рожденные в 2000-е.
Из общего числа 893 039 браков 80 % составляют пары, в которых жених попадает в возрастную категорию «25–34 года» или «35 и более». Если в 2000 году доля таких пар составляла чуть больше половины (54 %), то к 2010-му она достигла 69 % и последние три года стабильно составляет 80 %. Средний возраст брачующихся неуклонно растет. И это тоже немаловажный фактор, влияющий на востребованность свадебных салонов.
Накануне создания новой семьи взрослые люди более рационально подходят к тратам. Если раньше 18–20-летней невесте свадьбу обеспечивали родители и без платья торжество обойтись не могло, то сейчас молодожены нередко оплачивают свадьбу самостоятельно. Покупать платье на один день кажется им непрактичным. В связи с этим набирает популярность идея «несвадебного» платья — наряда, который может пригодиться еще не раз для торжественного случая. Во II квартале 2019-го интерес к таким платьям вырос на 18 % по отношению к прошлому году, а в III — уже на 23 %.
Как правило, снижение платежеспособности населения выражается в падении спроса не только на свадебные платья, но и на повседневную одежду, и в первую очередь это заметно в небольших городах. Специалисты «R-брокер» проследили динамику спроса на бренды Zara, Mango и GAP в различных регионах и обнаружили: повсюду спрос умеренно растет.
Интерес покупателей к продукции Zara и GAP был стабилен в течение последних трех кварталов. Спрос на Mango с IV квартала 2018-го резко повысился. О снижении платежеспособности говорить не приходится.
Изучение поисковых запросов отдельно в регионах страны и в столичных городах дает любопытные результаты. В Москве и Санкт-Петербурге поисковый спрос падает быстрее, чем в остальных регионах. Во всех ценовых сегментах падение спроса достигает 30 %. Это лишний раз подтверждает предположение об изменении моды. Ведь именно в столичных городах возникают новые веяния, со временем находящие отражение по всей стране.
Изучение поискового спроса в регионах показывает: в каждом из них своя динамика — от роста на 22 % (Приморский край) до падения на 10 % (Краснодарский край). В премиум- и эконом-сегментах общий спад составляет 10–15 %. Средний ценовой сегмент пока стабилен. Разнонаправленность трендов в различных регионах косвенно подтверждает трансформацию модных тенденций. Именно эта причина, а не демографическая, выходит сейчас на первый план.
Одновременно со спросом на свадебные платья падает спрос и на другие дорогостоящие услуги, связанные со свадебной церемонией. За год спрос по запросам «заказать свадебный банкет», «отправиться в свадебное путешествие», «купить свадебный тур» и пр. снизился на 10–15 %. Невесты не хотят тратиться ни на платье, ни на банкет, ни на путешествие.
«Уже с конца 1990-х годов стала расти доля молодых людей, ограничивающихся сокращенным, включающим только необходимые мероприятия, ритуалом в загсе и скромным застольем только с близкими родственниками либо отказывающихся от застолья. <...> Свадебная обрядность в современном обществе трансформируется», — утверждают социологи В. М. Сидоркина и Е. М. Голованова в статье «Свадебная обрядность в социологическом ракурсе».
Итак, наиболее вероятны три причины из четырех названных.
Демографический спад 90-х годов привел к сокращению количества браков.
Средний возраст вступающих в брак растет, и молодожены демонстрируют практический подход к тратам.
Традиционная свадьба выходит из моды, и вместе с ней теряют актуальность ее атрибуты.
Эксперты «R-брокер» считают, что спрос на свадебные товары и услуги должен стабилизироваться в течение ближайших 1–3 лет в обеих столицах, а в течение следующих 1–2 лет — в остальных регионах России. К этому времени 20–25 % свадебных салонов закроются. На плаву смогут удержаться только те, кто лучше других определит портрет своего покупателя, создаст уникальное торговое предложение и сможет донести его до потребителя. Шансы на выживание имеют салоны, которые:
1) планомерно повышают средний чек и/или снижают закупочную стоимость товаров;
2) контролируют динамику возраста потенциальных покупателей, вовремя предлагая соответствующие размеры и меняя ассортимент;
3) прогнозируют спрос на тот или иной бренд, мгновенно реагируют на запросы новых фасонов и стилей;
4) контролируют динамику поисковых запросов на свой салон и салоны конкурентов.
Перечисленные шаги помогут замедлить сокращение бизнеса, но их недостаточно для развития. По-настоящему успешный свадебный салон должен предложить покупателю максимальный перечень дополнительных услуг и сопутствующих товаров, а также наладить качественные каналы связи со своей аудиторией. Подробнее об этом читайте в следующих выпусках.
Приложение 1.
Таблица. Динамика поискового спроса в отрасли по сегментам и регионам
за период октябрь 2017 года - сентябрь 2019 года.
Спасибо за ваше обращение!
Наш менеджер вскоре с вами свяжется