Кадастровые работы. Эффективная реклама за месяц повышает количество продаж

Как повысить продажи с помощью перезапуска рекламной кампании и подключения инструментов аналитики. Подробности читайте в кейсе.

Предыстория

В январе 2022 года к нам обратился клиент — компания, выполняющая кадастровые работы в Москве и Московской области. 

На момент обращения клиент уже какое-то время настраивал рекламную кампанию самостоятельно, но не получил желаемых результатов. Количество конверсий было низким, а их стоимость слишком высокой.   Нам были выставлены бюджетные ограничения — не более 50 000 рублей в месяц. С учетом этих условий мы собирались в короткие сроки увеличить объем транзакций и снизить их стоимость. 

Ход работы

Мы с самого начала догадывались, что проблема небольшого количества заявок кроется в недостаточно эффективной рекламе. И, возможно, в ошибках при настройке рекламной кампании. Именно поэтому перед началом работы мы провели аудит текущих рекламных кампаний клиента. 

Данные, полученные в ходе аудита, позволили выявить ряд недочетов.

Мы увидели, что на сайте клиента не установлен счетчик Яндекс.Метрики. Также отметили отсутствие в настройках рекламной кампании минус–слов и некоторых целевых запросов. Использовались не все расширения, клиент не был представлен в Рекламной сети Яндекса (РСЯ) и т. д.

Доработки требовала рекламная кампания в целом, а также ряд общих и специфических настроек.

Преобразование рекламной кампании

В первую очередь, требовалось качественно улучшить рекламную кампанию. Необходимо было создать новые объявления, добавить ключевые слова, минус-фразы и расширения. Затем мы планировали подключить дополнительные площадки.

Первый этап

На этом этапе был проведен анализ семантического ядра рекламной кампании. Полученные данные указывали на наличие в семантике серьезных пробелов. Мы устранили их, применив GoodKey — профессиональный инструмент для контекстной рекламы. С его помощью мы подобрали ключевые фразы для расширения смыслового ядра.  

Второй этап. 

После доработки семантических аспектов рекламы мы подключили аналитические инструменты. Перед запуском мы установили на сайте клиента счетчик Яндекс.Метрики. В течение двух месяцев проходила отладка и настройка целей. В итоге мы настроили счетчик на достижение следующих целей:

• «клик на почту»,

• «клик WhatsApp»,

• «клик телефон»;

• «Отправка формы “заказать звонок”»,

• «Отправка формы “заказать план”».

Еще в ходе аудита мы отметили довольно высокий уровень конкуренции в сфере услуг по проведению кадастровых работ. С учетом этого мы постарались сделать все возможное, чтобы выгодно представить нашего клиента. Как перед запуском, так и в процессе ведения рекламной кампании, мы вносили различные корректировки и отслеживали динамику.

Список корректировок при запуске рекламной кампании

• Настройка Яндекс.Метрики и целей.

• Добавление целей в параметры кампаний.

• Проработка задачи «Мало показов».

• Добавление ключевых слов.

• Добавление нерелевантные запросов и фраз в минус-слова.

• Добавление операторов к ключевым словам.

• Оптимизацию ключевых фраз в Direct Commander.

• Создание нескольких вариантов объявлений в каждой группе.

• Добавление быстрых ссылок.

• Добавление РК в Рекламную сеть Яндекса.

Список корректировок в ходе рекламной кампании

В процессе настройки периодически возникали затруднения. Мы устраняли их, вводя корректировки по ставкам, по аудиториям показа, по типам устройств и т. д. 

• Увеличение ставки на поиске до 200 рублей.

• Отключение показов в сегменте «Отказы» и в возрасте до 24 лет.

• Повышающие корректировки на самый «заинтересованный возраст» (по статистике — старше 55 лет).

• Отключение площадок с некачественными показателями.

• Остановка ключевых фраз, расходующих бюджет и не приносящих конверсий.

• Отминусовка нецелевых фраз.

• Перевод кампаний на автоматические стратегии.

• Увеличение ставки на мобильные устройства.

• Добавление РК в ретаргетинг.

• Настройка повышающих корректировок на сегмент метрики «Не отказы».

• Добавление графических объявлений.

Анализ изменений

Аудит проводился в течение января, а работа по повышению эффективности рекламной кампании — на протяжении последующих двух месяцев. Первые изменения стали заметны уже через 7 дней после запуска.  После внесения всех корректировок мы ежедневно отслеживали динамику по количеству транзакций и их стоимости с помощью счетчиков аналитики и отчетов площадки.

Выводы