Речевая аналитика как основа управления коммуникациями с клиентами

Вебинар будет полезен:

• владельцам и руководителям компаний
• коммерческим директорам, руководителям отдела продаж
• руководителям отдела маркетинга, маркетологам 

На вебинаре вы узнаете:

• Как интегрировать речевую аналитику в процесс управления продажами?
• Как существенно снизить затраты на управление продажами за месяц?
• Как снизить количество клиентских отказов минимум на треть?
• Что такое тегирование и почему без него анализировать коммуникации бессмысленно?
• Почему нужно говорить «Спасибо!» продавцам за ошибки в разговорах с клиентами?
• Что такое спарринг-бот и как он помогает бизнес-тренеру?
• Что такое «автокоучинг» и почему это эффективно?

О спикере:

Михаил Мухин
Генеральный директор агентства R-брокер