Общие термины

Цель - действие пользователя, в котором заинтересован владелец сайта. Целью может быть: просмотр определенного количества страниц, посещение конкретной страницы, клик по кнопке или ссылке, оплата заказа и пр.

Достижение цели - пользователь выполнил действие на сайте.

Конверсия - доля целевых визитов в общем числе визитов.

Просмотры - загрузка страницы сайта, при переходе посетителя на нее. Если пользователь перезагрузил страницу, такое действие будет считаться как просмотр.

Визиты -  последовательность действий одного посетителя на сайте. Визит завершен, если между действиями посетителя на сайте прошло превышающее тайм-аут визита. По умолчанию тайм-аут составляет 30 минут, в настройках Директа вы можете самостоятельно задать это время.

Отказы - это визит, при  котором время просмотра сайта не превысило 15 секунд, за время визита зафиксировано не более одного просмотра страницы.

Время на сайте - разница во времени между первым и последним событием в визите.

Внешний переход - переход, совершенный посетителем с вашего сайта другой сайт по ссылке, размещенной на вашем сайте.

Внешняя ссылка - ссылка на вашем сайте, ведущая на сторонний сайт.

Посетители - уникальный пользователь, который зашел на ваш сайт в выбранный период времени.

Если посетитель заходил несколько раз, то метрика посчитает его как одного посетителя и укажет количество визитов этого пользователя. Если пользователь заходит с разных браузеров - то метрика посчитает переход из каждого браузера как уникального посетителя.

Возвращения - если в метрике вы видите, что количество визитов превышает количество посетителей, то разницей между посетителями и визитов будет количество возвращений. При настройке отчетов вы можете выбрать метрики истории возвращения на сайт, чтобы проанализировать как часто пользователи возвращаются на сайт.